매력적인 캐릭터의 5가지 구성 요소
매력적인 캐릭터를 만든다는 것은 단지 설정 하나를 만드는 게 아닙니다. 전략적인 구성이 필요합니다. 다음은 강력한 캐릭터를 만들기 위한 핵심 요소입니다.
1. 기원 스토리
이 캐릭터가 왜 지금의 모습이 되었는지를 설명하는 이야기입니다. 실패와 시련, 그리고 그것을 극복한 이야기일수록 신뢰를 형성하는 데 효과적입니다.
2. 비유적 설명
복잡한 개념을 쉽게 전달하기 위해 사용하는 이야기적 장치입니다. 예를 들어, 자신이 고객의 문제를 해결할 수 있는 ‘등대’라고 말하는 식입니다.
3. 성격의 흠결
완벽한 캐릭터는 오히려 공감을 방해합니다. 작고 인간적인 결함은 캐릭터에 현실감을 더하고, 고객의 동질감을 끌어냅니다.
4. 극단적 신념
캐릭터가 분명한 가치관과 태도를 가지고 있어야 합니다. 고객은 그 신념에 끌리며, 때로는 그것이 ‘차별화’의 강력한 수단이 됩니다.
5. 정체성의 명확화
캐릭터는 ‘지도자’, ‘기자’, ‘모험가’, 또는 ‘영웅으로 불리길 꺼리는 영웅’ 중 하나로 정의됩니다. 이 유형은 브랜드의 말투, 메시지, 행동양식에 일관성을 부여합니다.